Dans un monde où les entreprises rivalisent d’ingéniosité pour attirer les meilleurs talents, le recrutement demeure un exercice souvent rigide, structuré autour de l’analyse des CV, des entretiens formatés et de critères de sélection stricts. Pourtant, ces méthodes traditionnelles peinent à répondre aux nouveaux défis du marché du travail. Face à ces limites, des approches disruptives émergent, bousculant les pratiques établies. Parmi elles, l’open hiring, concept révolutionnaire né aux États-Unis, propose de recruter sans CV, sans entretien et sans sélection préalable. Une approche audacieuse qui remet l’humain au cœur du processus d’embauche.
Qu’est-ce que l’open hiring ?
L’open hiring se distingue radicalement des méthodes classiques de recrutement. Ici, aucun CV, aucun entretien, ni même de vérification des antécédents. Seuls les critères objectifs et directement liés aux exigences du poste sont pris en compte. Peu importe l’âge, l’expérience ou les diplômes : tous les candidats sont sur un pied d’égalité.
Dans cette optique, la première personne inscrite sur la liste d’attente se voit attribuer le poste dès qu’une opportunité se présente. Cette méthode élimine ainsi les biais inconscients souvent présents dans les processus traditionnels, comme l’évaluation de l’aisance orale ou l’apparence, qui ne sont pas toujours révélateurs des compétences requises.
Un processus rapide et efficace
L’un des principaux atouts de l’open hiring réside dans sa simplicité et sa rapidité. Des entreprises comme The Body Shop, ayant adopté cette approche au Royaume-Uni, ont constaté une réduction de 20 à 50 % du temps consacré au recrutement. Sans sourcing, sans préqualification ni entretiens, les équipes RH peuvent se concentrer sur d’autres missions stratégiques.
Toutefois, cette rapidité impose de nouvelles responsabilités : la formation et l’intégration des nouveaux employés deviennent essentielles pour garantir le succès de cette méthode.
Une approche inclusive et éthique
L’open hiring ne se contente pas de simplifier le recrutement, il constitue aussi une démarche profondément inclusive. En supprimant les barrières traditionnelles, il ouvre la porte à des profils souvent marginalisés ou discriminés dans les recrutements classiques.
Une opportunité pour les profils atypiques
Les anciens détenus, les personnes en situation de handicap, les candidats en réinsertion ou en reconversion professionnelle trouvent dans l’open hiring une véritable opportunité d’intégration sur le marché du travail. L’exemple de Greyston Bakery, pionnier de cette approche, montre que, avec un accompagnement adapté, ces profils peuvent non seulement s’intégrer mais aussi exceller.
Un écosystème d’accompagnement clé
Pour être efficace, l’open hiring doit s’inscrire dans un cadre structuré d’accompagnement. En France, certaines entreprises collaborent avec des organismes comme France Travail, Emmaüs ou Wake Up Café pour assurer un suivi personnalisé des nouvelles recrues. Ce soutien est indispensable pour maximiser leur réussite et leur intégration durable.
L’open hiring est-il adapté à toutes les entreprises ?
Si cette approche séduit par sa simplicité et son impact social, elle ne convient pas à toutes les organisations ni à tous les types de postes.
Quels postes pour l’open hiring ?
L’open hiring est particulièrement adapté aux emplois de premier niveau, où les compétences peuvent être acquises sur le terrain, comme dans la logistique, l’entretien ou la production. Toutefois, il peut aussi s’appliquer à certaines fonctions techniques ou support, à condition que l’entreprise propose des formations adaptées et dispose d’outils structurés.
Un processus de candidature simplifié
Contrairement aux méthodes classiques, l’open hiring repose sur un formulaire de candidature réduit à l’essentiel. Aux Pays-Bas, cette pratique se généralise avec des formulaires épurés précisant uniquement les missions, les horaires et le lieu de travail. Une approche qui permet aux candidats d’évaluer eux-mêmes leur adéquation avec le poste.
L’importance d’une formation structurée
Dans un modèle où aucun prérequis n’est exigé, la formation devient un levier essentiel pour garantir la montée en compétences des nouvelles recrues. Cela implique un processus d’intégration rigoureux et un engagement fort des managers, qui doivent être formés et convaincus de l’efficacité de cette approche.
Un levier de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
L’open hiring ne se limite pas à une simple stratégie de recrutement : il s’inscrit dans une démarche plus large de responsabilité sociale. Les entreprises qui réussissent à l’adopter durablement sont celles qui l’intègrent dans une politique globale d’inclusion, de diversité et d’équité.
Un engagement qui va au-delà du recrutement
Pour garantir l’efficacité de l’open hiring, il est essentiel d’accompagner cette démarche par :
- Des programmes de soutien pour les nouvelles recrues ;
- Des partenariats avec des associations locales pour renforcer l’impact social ;
- Des indicateurs de suivi pour mesurer l’intégration et la performance des employés.
Sans cette structuration, l’initiative risque de perdre en efficacité et en pertinence.
Recruter sans CV, mais pas sans exigence
L’open hiring ne se contente pas de simplifier le recrutement : il redéfinit les règles en privilégiant la motivation et la capacité d’apprentissage plutôt que l’expérience passée.
Cependant, cette approche ne s’improvise pas. Elle requiert une préparation minutieuse, un engagement fort des équipes et une stratégie RSE cohérente pour produire des résultats durables. À l’heure où le marché du travail évolue et où les attentes sociétales changent, l’open hiring pose une question essentielle : doit-on choisir le meilleur candidat sur le papier ou celui qui, avec le bon accompagnement, pourra révéler tout son potentiel ?
