Les entreprises de services numériques (ESN) sont régulièrement confrontées au départ de leurs collaborateurs vers des statuts indépendants, avec 57 % des départs motivés par le choix de devenir freelance, selon Numeum. Ces indépendants restent généralement dans des secteurs proches de leur ancien employeur, créant un lien durable avec le monde de l’entreprise. Pour répondre à cette tendance et maintenir un lien avec ces talents, les ESN se tournent vers des solutions de portage salarial de plus en plus innovantes.
Adaptabilité et mutation du marché
Les ESN, par nature agiles et adaptables, ont su intégrer les transformations du marché du travail. Avec l’essor du télétravail et la nécessité d’attirer des talents qualifiés, elles s’adaptent en structurant leur modèle autour du portage salarial et en diversifiant leur force de travail.
En dépit d’une croissance stable de 4,1 % en 2023, le secteur des ESN fait face à des défis, notamment en matière de recrutement. Les ESN recourent ainsi aux freelances pour bénéficier de compétences spécifiques, optimiser la flexibilité des projets, et répondre à des besoins ponctuels. La collaboration avec les cabinets et plateformes de freelancing permet aux ESN d’accéder à un large réservoir de talents qualifiés.
Le portage salarial : un modèle de flexibilité pour tous
Le portage salarial répond à une double demande : il garantit une sécurité pour l’entreprise tout en laissant une grande autonomie au freelance. En France, environ 100 000 professionnels du numérique travaillent aujourd’hui via des entreprises de portage salarial, générant en moyenne un chiffre d’affaires de 4,5 millions d’euros.
Charles Mauclair, membre du Directoire de SII et président du collège ESN & ICT de Numeum, souligne l’importance croissante du freelancing dans les transformations du monde du travail. « Ce mode de travail s’avère d’autant plus pertinent avec l’évolution des technologies de collaboration à distance et le besoin croissant d’autonomie des nouvelles générations », précise-t-il. Les ESN adaptent ainsi leur fonctionnement pour intégrer les freelances de manière flexible tout en assurant une collaboration efficace et pérenne.
Défis du freelancing et intégration des indépendants
Selon Malt, près de 6 millions de professionnels qualifiés en Europe sont freelances, dont 1 million en France, la majorité d’entre eux travaillant dans le secteur numérique. Si la flexibilité et l’autonomie restent des atouts majeurs, les freelances doivent aussi composer avec le stress de l’instabilité et la nécessité de valoriser leurs compétences auprès des clients.
Les ESN, conscientes de cette dynamique, évoluent vers le modèle de « l’entreprise étendue » en développant leur propre structure de portage salarial ou en optant pour des solutions en marque blanche. Ce modèle leur permet de fidéliser les freelances en intégrant ces derniers dans une collaboration continue tout en optimisant la gestion des talents externes.
Vers des modèles hybrides et une évolution des compétences
Le marché du freelancing dans le numérique est estimé à 160 milliards d’euros à l’échelle mondiale, avec une forte demande dans les domaines de l’intelligence artificielle, de la data et de la cybersécurité. Les entreprises recherchent désormais des experts capables d’apporter une valeur ajoutée précise et mesurable, en particulier dans l’IA générative.
Pour Reda Mahfoud, Directeur général France de Malt, le freelancing constitue un modèle de choix pour des compétences pointues et en évolution rapide : « Les grandes entreprises cherchent aujourd’hui à intégrer l’IA de manière agile, ce qui alimente la demande pour des freelances spécialisés en technologie de rupture. » Il note également que les entreprises se tournent de plus en plus vers un modèle hybride, combinant des salariés et des indépendants pour gagner en agilité, une tendance particulièrement développée aux États-Unis.
Une nouvelle dynamique pour le marché de l’emploi
Dans un contexte où l’évolution technologique exige de nouvelles compétences, les indépendants jouent un rôle clé dans la création de valeur et la diffusion des innovations. La capacité des freelances à se former en continu et à intégrer les dernières avancées technologiques renforce leur employabilité et leur impact sur le secteur du numérique.
L’avenir semble donc s’orienter vers des modèles hybrides, où entreprises et freelances travailleront main dans la main pour relever les défis technologiques de demain.
